Identificado - Algunos mensajes SMS de Spacetalk pueden aparecer temporalmente como «No verificados» debido a un nuevo proceso de registro de operadores. Si estás esperando una contraseña de un solo uso (OTP) o una notificación de cuenta por nuestra parte, el mensaje sigue siendo auténtico. Si no lo encuentras, comprueba la carpeta de mensajes «No verificados» o la de mensajes filtrados. Puedes encontrar más información en este artículo del Centro de ayuda.
Resuelto -
Los problemas de red que afectaban a algunos clientes de Spacetalk, provocados por nuestro socio de red, Telstra Wholesale, ya se han resuelto.
julio 10, 09:56 AEST
Investigando -
Nuestro socio de red, Telstra Wholesale, está sufriendo una interrupción importante que afecta a las llamadas de Spacetalk (incluido el 000), los mensajes de texto, los datos y el seguimiento de la ubicación para los usuarios de Watch fuera de la red Wi-Fi. Por el momento no hay una hora estimada para el restablecimiento del servicio; Telstra Wholesale está trabajando con urgencia para resolver el problema.
- Las llamadas móviles, incluidas las de emergencia, pueden fallar o ser poco fiables. - Los SMS y los datos móviles pueden presentar un rendimiento reducido o no estar disponibles. - Es posible que el seguimiento de la ubicación del Watch fuera de la red Wi-Fi no funcione.